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強大的遠程輔助可能性
智能眼鏡啟用"查看我所看到的"(SWIS)和遠程輔助功能，可提供視頻會議功能，讓呼叫中的每個人都能夠從他或她的角度查看智能眼鏡佩戴者所看到的情況。這引入了一種全新的協(xié)作和解決問題的方式。
Iristick.G1 和 Iristick.H1 是市場上唯一配備特殊光學變焦鏡頭的智能眼鏡，使佩戴者能夠?qū)Ｗ⒂诰嚯x太遠或無法讀合人眼的細節(jié)。甚至掃描到工業(yè)裝置的狹窄、危險或無法到達的區(qū)域。結(jié)合遠程協(xié)助，這為您的運營商提供了市場上最強大的設(shè)備，用于特定的使用案例。
遠程輔助可提高維護質(zhì)量和減少在職學習時間，因為 Iristick 智能眼鏡使現(xiàn)場員工能夠?qū)崟r咨詢公司內(nèi)部經(jīng)驗更豐富的遠程專家。機器的起效時間較高，因為復雜資本設(shè)備的售后工程師可以遠程評估情況，更快、更高效地解決復雜問題。
在這里找出哪些遠程輔助軟件，你可以使用與Iristick智能眼鏡。
智能眼鏡遠程輔助的好處
分享知識和專業(yè)知識，更快、更高效地解決復雜問題減少大型資本設(shè)備站點的停機時間或加快啟動時間通過消除昂貴的專家的旅行時間，加快干預速度通過消除差旅費來降低干預在操作員和現(xiàn)場工作人員之間以直觀的方式在工作樓層分享經(jīng)驗繼續(xù)在難以到達的地區(qū)(沖突地區(qū)、科維德-19隔離區(qū)、VISA手續(xù)長的國家等)開展業(yè)務技術(shù)人員使用智能眼鏡來加快干預時間。
ENGIE正在尋找解決這兩個相互矛盾的挑戰(zhàn)的解決方案：縮短年輕、缺乏經(jīng)驗的技術(shù)人員的培訓時間，并將高級技術(shù)人員的"不成文和無記錄"經(jīng)驗傳授給年輕一代。ENGIE服務祖伊德為4名年輕技術(shù)人員配備了一副伊里斯蒂克智能眼鏡。當遇到他們無法解決的問題時，他們與團隊的高級專家建立了遠程援助會議。他可以看到他們所看到的，評估情況，放大細節(jié)(儀表，代碼，零件，...)，并指示問題區(qū)域或行動點。
對于比利時的 John Bean 技術(shù)客戶服務團隊(Sint-Niklaas)來說，實現(xiàn)遠程輔助的智能眼鏡絕對是將高質(zhì)量維護與當前檢疫限制相結(jié)合的創(chuàng)造性解決方案。 本周，該解決方案將首次與意大利北部的一家大型客戶一起使用，當?shù)鼐S護團隊將在啟動雙殼旋轉(zhuǎn)加壓消毒器期間，從比利時的專家處獲得免提遠程援助。
